Työelämän kielikouluttaja
IWG Institute — Beyond Language.
Into Impact.
Työelämän kieli- ja viestintäkoulutusta kansainvälisille yrityksille ja monikielisiin työympäristöihin vuodesta 1979.
IWG Institute on suomalainen yrityksille suunnattujen kielikoulutuspalveluiden asiantuntija. Tarjoamme toimialakohtaista kielikoulutusta eri kielissä, business English -koulutusta, työelämän suomen koulutusta sekä kulttuurienvälisen viestinnän valmennusta organisaatioille, jotka toimivat kansainvälisissä ja monikielisissä työympäristöissä.
Jokainen koulutusohjelma räätälöidään organisaation tarpeiden mukaan. Sisältö suunnitellaan toimialan, liiketoiminnan tavoitteiden, työnkuvien, viestintätilanteiden sekä osallistujien lähtötason perusteella.
IWG Institute tarjoaa kielikoulutusta asiantuntijoille ja tiimeille muun muassa tekniikan, teollisuuden, logistiikan, rahoituksen, terveydenhuollon, asiakaspalvelun, myynnin ja johtamisen aloilla.
Autamme ammattilaisia kehittämään työelämässä tarvittavaa viestintää kokouksissa, projekteissa, neuvotteluissa, asiakastilanteissa sekä päivittäisessä yhteistyössä monikielisissä ja monikulttuurisissa työympäristöissä.
Koulutuksia on saatavilla englannin, suomen, saksan, ruotsin, ranskan, italian, espanjan ja kiinan kielissä.
45+ vuotta kokemusta
4.9 / 5 Kouluttajien ammattitaito
8+ Koulutuskieltä
Kielikoulutusta eri toimialojen tarpeisiin
Emme tarjoa yleistä
“kielikoulutusta kaikille”. Yleistasoinen koulutus tuottaa harvoin konkreettisia tuloksia työelämässä. Koulutusohjelmamme on suunniteltu eri alojen asiantuntijoille ja räätälöidään aina organisaation toimialan, liiketoiminnan tavoitteiden sekä työnkuvien mukaan.
Toimialat
Tekniikka ja teollisuus
- Tekniikka
- Teollinen valmistus
- Teolliset toiminnot
- Rakentaminen ja infrastruktuuri
- Energia-ala ja kunnallistekniikka
- Autoteollisuus
- Meriteollisuus ja merenkulku
- Logistiikka ja toimitusketjut
- Hankinta ja sourcing
Liiketoiminta ja yritysmaailma
- Rahoitus ja pankkiala
- Myynti ja markkinointi
- Asiakaspalvelu
- Johtaminen ja esihenkilötyö
- Henkilöstöhallinto (HR)
- Kansainvälinen liiketoiminta
- Vähittäis- ja tukkukauppa
- Teknologia ja IT
- Telekommunikaatio
Terveydenhuolto ja koulutus
- Terveydenhuolto ja lääketieteelliset palvelut
- Koulutus ja oppimisympäristöt
Julkinen sektori
- Julkishallinnon organisaatiot
- Valtionhallinnon ja julkisen sektorin toimijat
- Kunnalliset palvelut
Valmennamme ammattilaisia myös vaativiin viestintätilanteisiin, kuten asiakaskohtaamisiin, neuvotteluihin ja esiintymisiin. Painopiste on oikeassa ammattisanastossa, selkeässä viestinnässä ja vakuuttavassa esiintymisessä — kokouksissa, esitystilanteissa ja neuvottelupöydässä.
🇬🇧 Englanti 🇸🇪 Ruotsi 🇫🇮 Suomi (S2) 🇩🇪 Saksa 🇫🇷 Ranska 🇨🇳 Kiina 🇪🇸 Espanja 🇮🇹 Italia + muita kieliä pyynnöstä
1. Kieliosaaminen parantaa tehokkuutta
Kun työyhteisöllä on tarvittava kieliosaaminen, yhteistyö tehostuu ja yhteisymmärrys kasvaa. Projektityöskentely on sujuvampaa, kun vieraan kielen aiheuttama epävarmuus ei hidasta ideointia ja päätöksentekoa. Yhteinen kieli mahdollistaa yhteisen päämäärän.
2. Kieliosaaminen parantaa asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyttä
Yhteinen kieli näkyy asiakas- ja henkilöstötyytyväisyydessä. Yhteinen kieli vahvistaa työpaikan kulttuuria, tuo varmuutta viestintään ja auttaa ihmisiä puhaltamaan samaan hiileen. Asiakaspalvelussa on helpompi rakentaa luottamusta, kun on yhteinen kieli. Hyvä kielitaito luo positiivisen asiakaskokemuksen.
3. Kieliosaaminen luo kilpailuetua
Kieliosaaminen ja kulttuurin ymmärrys tuo merkittävää kilpailuetua kansainvälisissä neuvotteluissa ja yhteistyöprojekteissa. Yrityksen henkilökunta, jonka kieliosaaminen on monipuolista, menee rohkeammin uusille alueille. Vahva kieliosaaminen onkin avain sujuvampaan työelämään sekä kasvuun, jossa tulokset puhuvat puolestaan.
Toimintafilosofiamme
Kielikoulutus ei ole tavoite. Vaikuttavuus työelämässä on.
Lähes 50 toimintavuotemme aikana olemme keskittyneet tarjoamaan laadukkainta mahdollista kielikoulutusta niin organisaatioille kuin yksittäisille ammattilaisille eri aloilta. Vahva asiakasluottamus, monipuolinen kokemuspohja ja joustava organisaatiomme ovat tuoneet meille vakaan ja pitkäaikaisen asiakaskunnan. Tarjoamme mahdollisuuden useiden eri kielien opiskeluun, joten tutustu koulutuskielten valikoimaamme.
Sitoudumme pitkäjänteisesti kehittämään asiakkaidemme kielitaitoa.
Suunnittelemme jokaisen koulutusohjelman organisaation ja osallistujien tavoitteiden pohjalta — sen mukaan, miten kieltä käytetään työssä käytännössä, ei yleisten oppikirjasisältöjen mukaan.
Järjestämme räätälöityjä kielikoulutuksia joko asiakkaidemme tiloissa tai etäopetuksena.
Koulutuksemme tähtää monipuolisen ammatillisen kielitaidon vahvistamiseen.
Meille on tärkeää, että jokainen kurssi tukee juuri organisaatiotanne ja sen yksilöllisiä tavoitteita ja tekee työstä sujuvampaa ja menestyksellisempää. Pystymme vastaamaan työelämän muuttuviin tarpeisiin tarjoamalla laadukasta ja tuloksellista kielikoulutusta.
Jokainen kurssi päättyy osallistujien edistymisen arviointiin erikseen sovittavalla käytännön näytöllä, kuten esim neuvottelutilanteeseen, työnkuvaan perustuvaan simulaatioon tai kirjallisella kurssikokeella, joka tekee oppimisen edistymisen näkyväksi.
Työelämän viestintätilanteet
IWG:n historia
Pitkät juuret ja jatkuva kehitys
IWG sai alkunsa vuonna 1979, kun saksalainen Karin Kunz-Uusitalo perusti Tampereen Näsilinnankadulle kielikoulun nimeltä ABC Kielikoulu.
Hän huomasi, että Suomen muuttuessa yhä kansainvälisemmäksi, kielitaidon merkitys yrityksissä kasvoi.
Aluksi tarjonta kattoi erilaisia kielikursseja lapsista senioreihin, mutta pian yritysten ja ammattilaisten koulutustarpeet nousivat keskeiseen rooliin.
Kielivalikoima ja laajentuminen
Alusta alkaen opettajina on toiminut sekä suomalaisia että syntyperäisiä kielen asiantuntijoita. Opettajakunta kasvoi laajenemisen yhteydessä kattamaan suurimman osan Suomea.
Eri kielten kysyntä on vaihdellut markkinatilanteiden mukaan, ja 1990–2000-luvuilla esimerkiksi espanja ja portugali nousivat suosioon Etelä-Amerikan markkinoiden vauhdittamana.
- 1980-luvun lopussa: Kielikoulu painottui yhä enemmän liike-elämän kasvaviin tarpeisiin.
- 1996: Muutos osakeyhtiöksi toi mukanaan nimen IWG Instituutti Oy. 2000-luvun alussa toiminta laajeni valtakunnalliseksi.
Etäkoulutuksen räjähdysmäinen kasvu
Vuosituhannen vaihteessa IWG alkoi tarjota etäopetusta Skypen kautta – todellisena edelläkävijänä. Viimeistään vuodesta 2020 etäopetuksesta tuli lähes kaikille yritysasiakkaille päävalinta tehokkuuden ja logistisen joustavuuden ansiosta. Tänä päivänä jopa 97 % IWG:n asiakkaista haluaa hyötyä etäkoulutuksen eduista.
Kohti tulevaisuutta
IWG Instituutti mukautuu jatkuvasti asiakkaidensa työelämän muuttuviin haasteisiin ja kehittää pedagogisisa menetelmiään. IWG vastaa joustavasti eri kielten kysynnän vaihteluihin. Perinteistä kasvaneena ja digiajan mahdollisuuksia hyödyntävänä IWG on yhä omistautunut yhdelle ydinasialle: tarjoamaan laadukasta ja tuloksellista kielikoulutusta, joka vastaa ammattilaisten ja yritysten jatkuvasti muuttuviin tarpeisiin.
Usein kysytyt kysymykset
1. Mihin IWG Instituutti on erikoistunut?
IWG Institute on erikoistunut yritysten kielikoulutukseen, toimialakohtaiseen kielikoulutukseen sekä ammatilliseen kieli- ja viestintäkoulutukseen englannin, suomen, ruotsin ja saksan kielissä. Tarjoamme myös kulttuurienvälisen viestinnän koulutusta kansainvälisille yrityksille ja monikielisille työyhteisöille.
Koulutusohjelmien tavoitteena on kehittää työelämän viestintää kokouksissa, neuvotteluissa, esitystilanteissa, asiakaskohtaamisissa sekä päivittäisessä yhteistyössä.
2. Keille IWG Instituutin koulutusohjelmat on suunnattu?
IWG Instituten koulutusohjelmat on suunnattu ammattilaisille ja tiimeille, jotka työskentelevät kansainvälisissä ja monikielisissä työympäristöissä.
Tyypillisiä osallistujia ovat tekniikan, teollisuuden, logistiikan, rahoituksen, terveydenhuollon, asiakaspalvelun, johtamisen, myynnin sekä muiden erikoisalojen ammattilaiset.
3. Räätälöidäänkö kielikoulutus organisaatiomme ja toimialamme mukaan?
Kyllä. Jokainen koulutusohjelma räätälöidään organisaation, toimialan, liiketoiminnan tavoitteiden, työnkuvien, viestintätilanteiden sekä osallistujien lähtötason mukaan.
Koulutuksessa keskitytään työelämän viestintätilanteisiin, jotka ovat osallistujille merkityksellisimpiä päivittäisessä työssä.
4. Millaisia viestintätilanteita koulutuksessa käsitellään?
Koulutus keskittyy käytännön työelämän viestintätilanteisiin, kuten kokouksiin, neuvotteluihin, esityksiin, projektityöhön, asiakaskohtaamisiin, tiimityöhön sekä ammatilliseen viestintään monikielisissä ja monikulttuurisissa työympäristöissä.
Sisältö perustuu osallistujien työnkuviin liittyviin todellisiin työtilanteisiin.
5. Minkä toimialojen kanssa IWG Institute työskentelee?
IWG Institute tarjoaa ammatillista kieli- ja viestintäkoulutusta yrityksille, organisaatioille ja julkisen sektorin toimijoille useilla eri toimialoilla.
Teollisuus ja tekniikka: tekniikka, teollinen valmistus, teolliset toiminnot, rakentaminen ja infrastruktuuri, energia-ala ja kunnallistekniikka, autoteollisuus, meriteollisuus ja merenkulku, logistiikka ja toimitusketjut sekä hankinta.
Liiketoiminta ja yrityspalvelut: rahoitus ja pankkiala, myynti ja markkinointi, asiakaspalvelu, johtaminen ja esihenkilötyö, henkilöstöhallinto (HR), kansainvälinen liiketoiminta, vähittäis- ja tukkukauppa, teknologia ja IT sekä telekommunikaatio.
Terveydenhuolto ja koulutus: terveydenhuolto ja lääketieteelliset palvelut sekä koulutus ja oppimisympäristöt.
Julkinen sektori: julkishallinnon organisaatiot, valtionhallinnon toimijat sekä kunnalliset palvelut.
Laaja toimialaosaaminen mahdollistaa käytännönläheisen ja toimialakohtaisen kielikoulutuksen, joka tukee kansainvälisen työympäristön viestintätarpeita.
6. Mitä kieliä koulutuksissa on saatavilla?
Koulutusta on saatavilla englannin, suomen, saksan, ruotsin, ranskan, italian, espanjan ja kiinan kielissä.
Koulutusohjelmat räätälöidään kansainvälisissä ja monikielisissä työympäristöissä työskentelevien ammattilaisten viestintätarpeiden mukaan.
7. Onko koulutus saatavilla verkossa vai paikan päällä?
Kyllä. Koulutusta voidaan toteuttaa verkossa, paikan päällä tai hybridimuodossa organisaation tarpeiden mukaan.
Ohjelmat ovat saatavilla yksilövalmennuksena tai pienryhmäkoulutuksena.
8. Miten IWG Instituten koulutussisällöt eroavat yleisistä kielikursseista?
IWG Institute keskittyy pääasiassa ammatilliseen viestintään ja työelämässä tarvittavaan kielitaitoon yleisen kieltenopetuksen sijaan.
Koulutus perustuu todellisiin työtilanteisiin, toimialakohtaiseen viestintään, työnkuviin ja liiketoiminnan tavoitteisiin, jotta ammattilaiset voivat viestiä työssään selkeämmin, varmemmin ja tehokkaammin. Yleiskielen opetusta annetaan lähinnä perusteista aloittavien kohdalla tai tärkeäksi koetun tarpeen tueksi.
